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2015
08-31
颁布者：KU酷游官网能源
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随着KU酷游官网能源居民用户量的大幅上升 ，客服部迎来了保险户内燃气安全运行的新挑战。为使全员纯熟把握燃气安全知识 ，顺利实现燃气运行保险工作 ，KU酷游官网能源客服部筹备组织了“户内燃气安全知识较量” ，角逐得到了公司辅导及有关部门的大力支持。
8月27日下午 ，角逐如期进行 U酷游官网能源总经理助理陈丽群、安环部经理孙波担任这次角逐的特邀嘉宾 ，客服部内四位组长担任评委 ，客服部五个组中各派出两名优良选手参与本次角逐。
角逐项目共设幼组必答题、轮流必答题、抢答题、风险题、辨析题五个环节。其中 ，各组选手均在必答题环节中阐发杰出 ，旗鼓相当 ，并未拉开差距 ，但在惊险刺激的抢答环节实现后 ，场上比分出现了幽微变动。很快 ，进入到风险题 ，队员们思想碰撞 ，迸发出睿智的火花。五轮角逐后 ，场上呈显熹中两组比分吃旖的情况 ，评委当即决定加赛一路抢答题 ，经过抢答后角逐了局浮出水面 ，最终由话务组的两名微笑天使赢得角逐。
本次知识较量营造了客服部强烈的进建氛围 ，检验了客服人员的业务能力 ，展示了一线客服人员的别样风采。也促使整个客服人员在保险公司燃气安全运行的情况下 ，不休提升自己 ，提供越发高效优化的专业服务 ，为将来更高更强的挑战做好筹备。（通讯员 陈丽喆）
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